AloGPT

AloGPT

قوانین و سیاست‌های AloGPT

شرایط استفاده، حریم خصوصی، پرداخت و پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مرداد ۱۴۰۵

شرایط استفاده از AloGPT

با استفاده از AloGPT می‌پذیرید که از این سرویس مطابق قوانین و مقررات جاری استفاده کنید.

استفاده مجاز

گفت‌وگو و تولید متن
تولید و ویرایش تصویر
تولید صدا
کمک در یادگیری، تحقیق و برنامه‌نویسی
استفاده شخصی، آموزشی و حرفه‌ای

استفاده غیرمجاز

  • تولید یا انتشار محتوای غیرقانونی
  • نقض حقوق مالکیت فکری دیگران
  • ارسال محتوای نفرت‌پراکن، تهدیدآمیز یا آزاردهنده
  • تلاش برای سوءاستفاده، دور زدن سهمیه یا اختلال در سیستم
  • کلاهبرداری، فیشینگ یا فریب کاربران
  • هرگونه استفاده مغایر با قوانین جاری کشور

تغییرات سرویس

AloGPT ممکن است در هر زمان مدل‌ها و ابزارها را به‌روزرسانی کند، سهمیه‌ها و محدودیت‌ها را تغییر دهد یا قابلیت‌های جدید اضافه و برخی قابلیت‌ها را حذف کند.

حریم خصوصی

شفافیت درباره داده‌های شما بخش مهمی از تجربه استفاده از AloGPT است.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

نام و شماره تماس
آدرس ایمیل
تاریخچه گفت‌وگوها
اطلاعات اشتراک و پرداخت
اطلاعات فنی مانند IP، دستگاه و مرورگر
گزارش‌های عملکرد و خطا

استفاده از اطلاعات

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری
  • فعال‌سازی و تمدید اشتراک
  • ارائه خدمات و پشتیبانی
  • بهبود کیفیت سرویس و رفع خطا
  • افزایش امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده

آیا گفت‌وگوها خصوصی هستند؟

گفت‌وگوهای شما برای ارائه خدمات، نگهداری تاریخچه و بهبود تجربه کاربری ممکن است ذخیره شوند. دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای پشتیبانی، امنیت و عملیات سرویس انجام می‌شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما برای فروش به اشخاص ثالث استفاده نمی‌شود؛ مگر در موارد الزام قانونی، درخواست مراجع ذی‌صلاح یا استفاده از زیرساخت‌های ضروری برای ارائه خدمات.

امنیت اطلاعات

AloGPT از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند؛ بااین‌حال هیچ سامانه‌ای امنیت صددرصدی را تضمین نمی‌کند.

سیاست پرداخت، لغو و بازگشت وجه

پرداخت

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه امن انجام می‌شوند.
  • فعال‌سازی پلن پس از تأیید پرداخت انجام خواهد شد.

لغو اشتراک

  • امکان لغو اشتراک در هر زمان وجود دارد.
  • تا پایان دوره فعال، پلن معتبر می‌ماند؛ مگر شرایط خرید خلاف آن را مشخص کرده باشد.

موارد قابل بررسی برای بازگشت وجه

  • اشتراک فعال نشده باشد.
  • پرداخت ناموفق بوده اما مبلغ کسر شده باشد.
  • مشکل فنی از سمت سرویس قابل رفع نباشد.
  • شرایط خرید صراحتاً شامل بازگشت وجه باشد.

موارد غیرمشمول بازگشت وجه

  • استفاده از سهمیه پس از فعال‌سازی
  • نارضایتی سلیقه‌ای از خروجی مدل‌ها
  • استفاده نادرست از سرویس
  • نقض قوانین استفاده
  • مشکلات ناشی از اینترنت، دستگاه یا تنظیمات کاربر

درخواست‌های بازگشت وجه پس از بررسی پشتیبانی و مطابق قوانین پرداخت رسیدگی می‌شوند.

پشتیبانی و ارتباط

در صورت بروز مشکل، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی AloGPT در ارتباط باشید.